Zahlungsverzögerungen sind längst kein Randphänomen mehr. Unternehmen beobachten längere Zahlungsziele, häufigere Ratenvereinbarungen und eine steigende Zahl an Rückfragen zu offenen Forderungen. Dabei ist nicht immer Zahlungsunwilligkeit der Auslöser, oft fehlt schlicht die Liquidität zum Fälligkeitszeitpunkt bzw. werden Unternehmen oft als „Bank“ angesehen.

Vor diesem Hintergrund gewinnt präventives Forderungsmanagement weiter an Bedeutung. Frühwarnsysteme, frühzeitige und transparente Informationen und klar definierte Prozesse helfen, Zahlungsausfälle zu vermeiden, bevor sie entstehen. Forderungsmanagement beginnt damit nicht erst bei der Mahnung, sondern bereits auch bei Vertragsgestaltung, Rechnungslegung und Zahlungsabwicklung.

Während im B2B-Bereich zunehmend mit Liquiditätsengpässen und verlängerten Zahlungszielen zu rechnen ist, stehen im B2C-Segment viele Haushaltsbudgets weiterhin unter Druck. Beide Bereiche erfordern unterschiedliche Strategien, aber denselben professionellen Ansatz. Sachlich, lösungsorientiert und effizient!

Unternehmen, die ihr Forderungsmanagement strategisch ausrichten, sichern nicht nur ihren Cashflow und somit ihre Liquidität, sondern stärken auch Kundenbeziehungen und ihre Reputation. Ein strukturierter, fairer und transparenter Umgang mit offenen Forderungen wirkt vertrauensbildend und unterscheidet professionelle Marktteilnehmer zunehmend vom Wettbewerb.